Bursa Deniz Otobüsleri'nin (BUDO) uzun yıllardır Bursa ile İstanbul arasında hizmet veren önemli bir deniz taşımacılığı şirketidir. Ancak son günlerde artan hava koşulları nedeniyle bazı seferlerin iptal edilmesi zorunlu hale geldi. Şirket, güvenlik önlemlerini en üst seviyede tutarak, yolcularının güvenliğini sağlamak adına önceden tedbir almaya çalışmaktadır.

BUDO yetkililerinden yapılan açıklamaya göre, güvenlik ve konfor öncelikli olmakla birlikte, hava koşullarının seferler üzerindeki etkisi göz önünde bulundurularak bazı seferlerde iptal kararı alınmıştır. Yolcuların mağdur olmaması için başka seferlere yönlendirme yapılırken, bilet ücretleri de uçak biletleriyle değiştirilebilmektedir.

Şirketin resmi internet sitesi üzerinden yapılan duyurularla, iptal edilen seferlerin listesi ve alternatif seferler hakkında bilgi verilmektedir. Ayrıca, bilet alan yolcuların telefon numaralarına mesaj atılarak bilgilendirme yapılmaktadır. BUDO, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, olumsuzluk yaşanan durumlara hızlı bir şekilde çözüm üretmeyi amaçlamaktadır.