Şam, yıllarca Suriye'nin en güvenli ve istikrarlı şehri olarak bilinirken, son zamanlarda ortaya çıkan gerçekler şehrin içinde bulunduğu durumu tamamen değiştirdi. Esad rejimi tarafından kontrol edilen Şam, dış dünyaya sunulan görüntüsüyle şaşırtıcı bir gerçeklik yüzleşmesiyle karşı karşıya kaldı.
Eski zamanlarda Şam sokaklarında gezmek huzur verici bir deneyim olabilirken, şimdi savaşın yıkımı ve yoksulluğun acı gerçekleriyle dolu. Suriye'nin diğer bölgelerinde yaşanan çatışmaların yansımaları da Şam'ı etkiliyor ve şehirdeki insanlar da bu durumdan nasibini alıyor.
Bir dönem 'Şam'da her şey yolundaydı' algısı yerle bir oldu ve şehrin gerçeklerini görmek herkes için bir şok oldu. Alt yapı eksiklikleri, elektrik ve su kesintileri, yetersiz sağlık hizmetleri ve artan işsizlik oranları Şam'da yaşayanların günlük hayatlarını olumsuz yönde etkiliyor.
Suriye krizi başladığından beri milyonlarca insan ülkeyi terk etmek zorunda kaldı ve bu durum Şam'ı da etkiledi. Sığınmacıların ve mültecilerin getirdiği ek yüklerle Şam'ın altyapısı çökmeye başladı ve şehir yaşanamaz hale geldi.
Şam'da yaşanan gerçek durum, Suriye krizinin derinliklerindeki yıkımı gözler önüne seriyor ve bu durum ülkenin geleceği konusunda endişeleri arttırıyor. Esad rejimi tarafından kontrol altında tutulan şehirde yaşayanlar, umutlarını yitirmiş durumda ve iç savaşın izleri her geçen gün daha fazla belirginleşiyor.