Ticaret Bakanlığı tarafından tüketicilerin haklarını korumak amacıyla yapılan denetimler sonucunda, 2021 yılında 4 milyar 377 milyon lira ceza uygulandığı açıklandı. Bu rekor düzeydeki ceza miktarı, tüketicilerin korunması ve haksız uygulamaların önlenmesi konusundaki kararlılığın bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
Denetimler kapsamında, fiyat etiketi ve tanıtım bildirimlerinde yanıltıcı ve eksik bilgi veren firmalara, tüketiciye bilgi verme yükümlülüklerini yerine getirmeyen işletmelere, garanti ve iade şartlarına uymayan mağazalara ve diğer haksız ticari uygulamalara karşı önemli adımlar atıldı. Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması ve ticari ilişkilerde adaletin sağlanması için yapılan denetimlerin önümüzdeki dönemde de artarak devam etmesi bekleniyor.
Ticaret Bakanı, yapılan denetimlerle ilgili yaptığı açıklamada, tüketicilerin haklarını koruma konusundaki kararlılıklarının sürdüğünü ve tüketicilere sağlıklı alışveriş ortamı sunmak için ellerinden geleni yapacaklarını belirtti. Haksız rekabetin ve tüketicilerin yanıltılmasının önlenmesi için denetimlerin aralıksız sürdürüleceğini vurgulayan Bakan, tüm tüketicilerin haklarını korumak için ellerinden geleni yapacaklarını ifade etti.